Conquête de nouveaux clients.
31-05-2018 au 01-06-2018
Programme :
   

Conquête de nouveaux clients

Méthodes de prospection et de transformation des prospects

 


 

 

      
     


  Des conseils sur les fondamentaux et les outils de négociation

 


Des exercices d'application commentés et analysés

 

 

 

 


De nombreux jeux de rôle sur la "transformation active" et le "closing"

 

 

 

 

 

 



Des exercices  en sous  groupe pour valider les réflexes commerciaux




 

 

 

 

 

Des échanges sur les méthodes et 
les pratiques présentées
 









 

 



 Informations
 01 46 24 48 09
contact@idconseil.eu

      




 
   

 2 jours d'entraînement aux réflexes de transformation
des prospects en nouveaux clients

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OBJECTIFS DE LA FORMATION
Savoir utiliser les techniques de prospection adéquates aux cibles visées 
Obtenir des rendez-vous prospects qualifiés
Développer avec succès la « transformation active » 
Argumenter, anticiper et gérer efficacement
Replica Chanel Handbags les objections pour mieux réussir sa vente
Maîtriser les techniques de closing pour la conquête et la transformation
Savoir utiliser les outils de fidélisation client

METHODE PEDAGOGIQUE
Pendant cette journée, à chaque étape : cours, échanges d’expériences, 
jeux de rôle, mise en situation, exercices et synthèses à partir des situations professionnelles vécues par les participants.orologi vacheron constantin replica

FORMATEUR
Comme l’ensemble des formateurs agréés par IDC Formation,
le formateur de cette session a plus de 15 ans d’expérience en entreprise en tant que responsable d’équipes commerciales.Ses expériences et responsabilités dans les domaines du service, des réseaux commerciaux, de l’industrie lui confèrent une connaissance pointue qu’il transmettra avec passion en qualité de formateur professionnel.

SATISFACTION DES PARTICIPANTS
Le taux de satisfaction global à nos formations est supérieur à 98% sur les items "Très bons et Bons"   
95% des participants recommanderont à des collègues de suivre cette formation


Quelques témoignages :
J’étais loin de la réalité, j’ai appris comment traiter efficacement un prospect – Ecophon Groupe Saint Gobain
Merci pour cette méthode training vraiment différente des cours 
habituels déjà suivis - Siveco
Une journée de plus aurait été appréciée mais le contenu est tout de même consistant !– Eurosites
En complément des autres formations déjà suivies chez vous celle ci est la base pour bien comprendre comment approcher la psychologie du prospect acheteur - Sapsa-Bedding
 

PUBLIC CONCERNE

Vendeurs, commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs d'affaires,
replica louis vuitton chargés d’affaires ayant pour objectif le développement du portefeuille client Coach Bags Outlet
Toute personne impliquée dans la vente et la négociation commerciale  
 
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P  R  O  G  R  A  M  M  E

Préparer la prospection

Définir les objectifs, les cibles, les fonctions dans le cadre de votre politique de vente
Savoir sélectionner les bonnes bases de données
Préparer votre argumentaire

Savoir adapter les outils de prospection à ses objectifs
Actions « push », avantages/inconvénients
. mailing postal, e mailing, phoning, marketing direct
Actions « pull », avantages/inconvénients
. salons professionnels,  réunions régionales, actions RP
Actions de cooptation, avantages/inconvénients
. recommandation, parrainage

Quand et comment utiliser le  phoning
Prise de rendez-vous par téléphone

Relancer par téléphone
Confirmer un rendez vous par téléphone
Maîtriser le temps au téléphone
Conclure son objectif lors d’un entretien téléphonique
Savoir garder conviction, moral et ambition 

>> Training :
Exercices et jeux de rôles de prises de rendez-vous par téléphone avec
des prospects qualifiés et non qualifiés

Réussir le premier contact
Les premières attitudes qui comptent : la règle des « 3x20 »
Comment engager un premier entretien
Savoir parler de son entreprise
Découvrir la technique de la « transformation active » : découvrir, orienter, argumenter, conclure
Savoir mettre en confiance un nouvel interlocuteur
Pratiquer l’écoute active
Comment garder les bonnes distances de complicité avec son prospect
Les attitudes gagnantes

>> Training :
Exercices et jeux de rôles en face à face sur la méthode « transformation active » réalisés à partir de situations réelles évoquées par les participants  >> Training :Exercices et jeux de rôles en face à face sur le closing prospects

Comment construire la fidélisation
Travailler l’aspect relationnel
Quand et comment suivre et relancer les prospects
Quelles qualifications mettre à jour
Etablir un planning de contact
Se doter d’une procédure qualité
Savoir s’appuyer sur la satisfaction client
Comment reconquérir un client déçu
Comment utiliser des outils CRM 

>> Training :
Exercices et jeux de rôles en face à face sur la relance prospects et la fidélisation client


Evaluation de la formation, détermination des axes de progrès individuels


TARIFS
 

Deux jours, prix tarif : 980 €HT

 
 Lieu de la formation : Paris
    


MERCI DE FAIRE SUIVRE CE PROGRAMME DE FORMATION 
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par ce thème de formation


Inscription - Prise en charge 
Les inscriptions se font en ligne en cliquant sur les liens "S'inscrire".
Dès réception de votre inscription nous vous ferons parvenir la facture faisant office de convention
de formation simplifiée pour la prise en charge par votre organisme collecteur.
Les tarifs comprennent la formation, les pauses, le déjeuner et les documents pédagogiques
remis au cours de la formation.
Non inclus : déplacements et hébergements à la charge du stagiaire. 

Pour toute information complémentaire
ID Conseil - IDC Formation
Responsable pédagogique : Jean Paul Gilot
Tél : 01 46 24 48 09                                                 
jpgilot@idconseil.eu  
www.idconseil.eu 
       



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